{"id":2749,"date":"2026-10-21T18:34:03","date_gmt":"2026-10-21T16:34:03","guid":{"rendered":"https:\/\/ritournelle.group\/?page_id=2749"},"modified":"2026-10-22T10:37:58","modified_gmt":"2026-10-22T08:37:58","slug":"conditions-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ritournelle.group\/en\/conditions-dutilisation\/","title":{"rendered":"Conditions d&rsquo;utilisation"},"content":{"rendered":"<div class=\"et_pb_section_0 et_pb_section et_section_regular et_block_section preset--module--divi-section--default\"><div class=\"et_pb_row_0 et_pb_row et_block_row\"><div class=\"et_pb_column_0 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_0 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--module--divi-text--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p><!-- wp:heading --><\/p>\n<h1 data-path-to-node=\"4\">Conditions G\u00e9n\u00e9rales d'Utilisation (CGU)<\/h1>\n<p data-path-to-node=\"5\"><b data-path-to-node=\"5\" data-index-in-node=\"0\">En vigueur au 1er mai 2026<\/b><\/p>\n<p data-path-to-node=\"6\"><span>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d'Utilisation (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es \u00ab CGU \u00bb) ont pour objet d'encadrer les modalit\u00e9s de mise \u00e0 disposition du site <\/span><a href=\"https:\/\/ritournelle.group\/en\/\"><b data-path-to-node=\"6\" data-index-in-node=\"148\">ritournelle.group<\/b><\/a><span> et de d\u00e9finir les conditions d'acc\u00e8s et d'utilisation des services par l'utilisateur (ci-apr\u00e8s l'\u00ab Utilisateur \u00bb).<\/span><\/p>\n<p data-path-to-node=\"7\"><span>L'acc\u00e8s au site par l'Utilisateur signifie son acceptation des pr\u00e9sentes CGU.<\/span><\/p>\n<h2 data-path-to-node=\"9\">Article 1 : Mentions l\u00e9gales<\/h2>\n<p data-path-to-node=\"10\"><span>L'\u00e9dition du site <\/span><a href=\"https:\/\/ritournelle.group\/en\/\"><b data-path-to-node=\"10\" data-index-in-node=\"18\">ritournelle.group<\/b><\/a><span> est assur\u00e9e par la maison <\/span><b data-path-to-node=\"10\" data-index-in-node=\"62\">Ritournelle<\/b><span>,<\/span><span> dont la boutique et le si\u00e8ge social sont situ\u00e9s au :<\/span><\/p>\n<ul data-path-to-node=\"11\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"11,0,0\"><b data-path-to-node=\"11,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Adresse :<\/b><span> 6 rue de Bellevue 35560 Saint Remy d Plain <\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"11,0,0\"><span><\/span><b data-path-to-node=\"11,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Adresse e-mail :<\/b> <a href=\"https:\/\/ritournelle.group\/en\/contact\/\">contact@ritournelle.group<\/a><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"11,2,0\"><b data-path-to-node=\"11,2,0\" data-index-in-node=\"0\">H\u00e9bergeur du site :<\/b><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2 data-path-to-node=\"13\">Article 2 : Acc\u00e8s au site<\/h2>\n<p data-path-to-node=\"14\"><span>Le site <\/span><a href=\"https:\/\/ritournelle.group\/en\/\"><b data-path-to-node=\"14\" data-index-in-node=\"8\">ritournelle.group<\/b><\/a><span> permet \u00e0 l'Utilisateur d'acc\u00e9der gratuitement aux services suivants :<\/span><\/p>\n<ul data-path-to-node=\"15\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"15,0,0\"><span>D\u00e9couverte du catalogue de th\u00e9s,<\/span><span> d'infusions et d'accessoires de la maison Ritournelle ;<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"15,1,0\"><span class=\"\">Consultation des informations relatives aux produits et aux services sur-mesure (B2B et \u00e9v\u00e9nements) ;<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"15,2,0\"><span class=\"\">Prise de contact avec la maison Ritournelle.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-path-to-node=\"16\"><span class=\"\">Le site est accessible gratuitement en tout lieu \u00e0 tout Utilisateur ayant un acc\u00e8s \u00e0 Internet.<\/span><span class=\"\"> Tous les frais support\u00e9s par l'Utilisateur pour acc\u00e9der au service (mat\u00e9riel informatique,<\/span><span class=\"\"> logiciels,<\/span><span class=\"\"> connexion Internet,<\/span><span class=\"\"> etc.<\/span><span class=\"\">) sont \u00e0 sa charge.<\/span><\/p>\n<p data-path-to-node=\"17\"><span>Ritournelle met en \u0153uvre tous les moyens mis \u00e0 sa disposition pour assurer un acc\u00e8s de qualit\u00e9 \u00e0 ses services.<\/span><span> Toutefois,<\/span><span> la maison ne saurait \u00eatre tenue responsable de tout dysfonctionnement du r\u00e9seau ou des serveurs,<\/span><span> ou de tout \u00e9v\u00e9nement \u00e9chappant \u00e0 son contr\u00f4le raisonnable qui emp\u00eacherait ou d\u00e9t\u00e9riorerait l'acc\u00e8s au site.<\/span><\/p>\n<h2 data-path-to-node=\"19\">Article 3 : Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n<p data-path-to-node=\"20\"><span>L'ensemble des \u00e9l\u00e9ments constituant le site <\/span><a href=\"https:\/\/ritournelle.group\/en\/\"><b data-path-to-node=\"20\" data-index-in-node=\"44\">ritournelle.group<\/b><\/a><span> \u2014 notamment les textes,<\/span><span> graphismes,<\/span><span> logos,<\/span><span> \u00e9l\u00e9ments visuels,<\/span><span> univers artistique (incluant le personnage d'Octave),<\/span><span> photographies,<\/span><span> vid\u00e9os,<\/span><span> ic\u00f4nes et codes de programmation \u2014 sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de <\/span><b data-path-to-node=\"20\" data-index-in-node=\"266\">Ritournelle<\/b><span>,<\/span><span> sauf mention contraire.<\/span><\/p>\n<p data-path-to-node=\"21\"><span>Toute reproduction,<\/span><span> repr\u00e9sentation,<\/span><span> modification,<\/span><span> publication,<\/span><span> adaptation ou exploitation de tout ou partie des \u00e9l\u00e9ments du site,<\/span><span> quel que soit le moyen ou le proc\u00e9d\u00e9 utilis\u00e9,<\/span><span> est strictement interdite sans l'autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable de <\/span><b data-path-to-node=\"21\" data-index-in-node=\"242\">Ritournelle<\/b><span>.<\/span><\/p>\n<p data-path-to-node=\"22\"><span>Toute exploitation non autoris\u00e9e du site ou de l'un quelconque des \u00e9l\u00e9ments qu'il contient sera consid\u00e9r\u00e9e comme constitutive d'une contrefa\u00e7on et poursuivie conform\u00e9ment aux dispositions du Code de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/span><\/p>\n<h2 data-path-to-node=\"24\">Article 4 : Donn\u00e9es personnelles et Cookies<\/h2>\n<p data-path-to-node=\"25\"><span>La maison <\/span><b data-path-to-node=\"25\" data-index-in-node=\"10\">Ritournelle<\/b><span> s'engage \u00e0 pr\u00e9server la confidentialit\u00e9 des informations fournies en ligne par l'Utilisateur.<\/span><\/p>\n<p data-path-to-node=\"26\"><span>Toutes les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es sur le site sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 notre <\/span><a href=\"https:\/\/ritournelle.group\/en\/politique-de-confidentialite\/\"><b data-path-to-node=\"26\" data-index-in-node=\"90\" class=\"\"><response-element class=\"no-md\" ng-version=\"0.0.0-PLACEHOLDER\"><link-block _nghost-ng-c576742562=\"\" class=\"ng-star-inserted\">Privacy policy<\/link-block><\/response-element><\/b><span>.<\/span><\/a><\/p>\n<p data-path-to-node=\"27\"><span>Le site peut utiliser des cookies n\u00e9cessaires au bon fonctionnement de la navigation ou \u00e0 la mesure d'audience.<\/span><span> L'Utilisateur conserve la possibilit\u00e9 de d\u00e9sactiver les cookies via les param\u00e8tres de son navigateur Internet.<\/span><\/p>\n<h2 data-path-to-node=\"29\">Article 5 : Liens hypertextes<\/h2>\n<p data-path-to-node=\"30\"><span>Le site <\/span><a href=\"https:\/\/ritournelle.group\/en\/\"><b data-path-to-node=\"30\" data-index-in-node=\"8\">ritournelle.group<\/b><\/a><span> peut contenir des liens hypertextes pointant vers d'autres sites web \u00e9dit\u00e9s et g\u00e9r\u00e9s par des tiers.<\/span><span> La maison Ritournelle ne pourra \u00eatre tenue responsable du contenu de ces sites tiers ni de l'usage qui pourra en \u00eatre fait par les Utilisateurs.<\/span><\/p>\n<p data-path-to-node=\"31\"><span>La cr\u00e9ation de liens hypertextes vers le site <\/span><a href=\"https:\/\/ritournelle.group\/en\/\"><b data-path-to-node=\"31\" data-index-in-node=\"46\">ritournelle.group<\/b><\/a><span> est soumise \u00e0 l'accord pr\u00e9alable et \u00e9crit de Ritournelle.<\/span><\/p>\n<h2 data-path-to-node=\"33\">Article 6 : Responsabilit\u00e9<\/h2>\n<p data-path-to-node=\"34\"><span>Les sources des informations diffus\u00e9es sur le site <\/span><a href=\"https:\/\/ritournelle.group\/en\/\"><b data-path-to-node=\"34\" data-index-in-node=\"51\">ritournelle.group<\/b><\/a><span> sont r\u00e9put\u00e9es fiables.<\/span><span> Toutefois,<\/span><span> le site se r\u00e9serve la facult\u00e9 d'une non-garantie de la fiabilit\u00e9 des sources.<\/span><span> Les informations donn\u00e9es sur le site le sont \u00e0 titre purement informatif.<\/span><span> Ainsi,<\/span><span> l'Utilisateur assume seul l'enti\u00e8re responsabilit\u00e9 de l'utilisation des informations et contenus du pr\u00e9sent site.<\/span><\/p>\n<p data-path-to-node=\"35\"><span>Ritournelle ne pourra \u00eatre tenue responsable des dommages directs ou indirects caus\u00e9s au mat\u00e9riel de l'Utilisateur lors de l'acc\u00e8s au site,<\/span><span> r\u00e9sultant notamment de l'apparition d'un bug ou d'une incompatibilit\u00e9.<\/span><\/p>\n<h2 data-path-to-node=\"37\">Article 7 : Modification des CGU<\/h2>\n<p data-path-to-node=\"38\"><span>La maison Ritournelle se r\u00e9serve le droit de modifier unilat\u00e9ralement et \u00e0 tout moment le contenu des pr\u00e9sentes CGU afin de les adapter aux \u00e9volutions du site,<\/span><span> de ses services ou de la l\u00e9gislation.<\/span><\/p>\n<p data-path-to-node=\"39\"><span>L'Utilisateur est donc invit\u00e9 \u00e0 consulter r\u00e9guli\u00e8rement la derni\u00e8re version des CGU disponible sur le site.<\/span><\/p>\n<h2 data-path-to-node=\"41\">Article 8 : Droit applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/h2>\n<p data-path-to-node=\"42\"><span>Les pr\u00e9sentes CGU sont soumises au droit fran\u00e7ais.<\/span><span> En cas d'absence de r\u00e9solution amiable d'un litige n\u00e9 entre les parties,<\/span><span> les tribunaux fran\u00e7ais seront seuls comp\u00e9tents pour en conna\u00eetre.<\/span><\/p>\n<p data-path-to-node=\"43\"><span>Pour toute question relative \u00e0 l'application des pr\u00e9sentes CGU,<\/span><span> vous pouvez joindre l'\u00e9diteur du site \u00e0 l'adresse suivante :<\/span><span> <\/span><a href=\"https:\/\/ritournelle.group\/en\/contact\/\"><b data-path-to-node=\"43\" data-index-in-node=\"125\">contact@ritournelle.group<\/b><\/a><span>.<\/span><\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"45\"><\/h3>\n<p><!-- \/wp:paragraph 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